Hébergement sur le web en France

Les internautes français ou étrangers, lorsqu’ils recherchent une entreprise, une association ou un site personnel français, le font spontanément en .fr. Dans l’abondance d’informations diffusées sur internet, cela constitue un marqueur fort de l’identité française. Ainsi le fait pour un hébergeur à l’image de Viaduc, d’offrir à ses clients un hébergement situé en France, présente de nombreux avantages et garanties.

• Sur le plan juridique, seule la loi française, qui est extrêmement protectrice pour les données personnelles et professionnelles, s’applique. Elle fait entre autres, obligation à l’hébergeur d’assurer la sécurité et la confidentialité des données de ses clients.
• Sur le plan technique, il y a impossibilité pour quiconque d’autres que les autorités policières ou de renseignement (sous commission rogatoire d’un juge), d’avoir accès aux données.
• Enfin un hébergement en France offre une rapidité des connexions et une fluidité du trafic grandement améliorées, par rapport à des data centers situés sur d’autres continents.

Une grande facilité de contact

Pour beaucoup de personnes les arcanes du réseau internet restent obscurs. Cela nécessite d’apporter une aide et des connaissances, pour guider la mis en place et le suivi du site web. Aussi l’hébergeur se doit-il d’être en permanence à l’écoute des demandes de ses clients. Pour cela il met à la disposition de ceux-ci des équipes aptes à répondre à leurs besoins immédiats, pour éviter une indisponibilité de leurs sites web. Viaduc est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, ou par mail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Une gestion plus simple

Un website est un « objet vivant », dans le sens où il doit en permanence être mis à jour dans sa forme comme dans son contenu. Changement de thème, alimentation des bases de données, mis à jour des textes et illustrations, ajouts de mails des nouveaux collaborateurs…, tout ceci nécessite des adaptations en matière d’espace disque, du nombre de bases de données ou de comptes mails. Aussi Viaduc met-il à disposition de ses clients un espace Manager dédié, où ceux-ci peuvent effectuer eux-mêmes leurs modifications afin d’amener l’hébergement au niveau requis. Si besoin est, un chef de projet dédié peut aider et conseiller la démarche.

Un nom de domaine inclus

Le nom de domaine est tout à la fois l’identité et l’adresse du site internet. Aussi doit-il être déposé auprès d’un régistrar au même titre que l’on indique ses noms et adresses au bureau de poste pour recevoir son courrier. C’est une opération qui peut s’avérer complexe et fastidieuse, et qui est facturée par le régistrar. Pour tout hébergement de sites, Viaduc prend à sa charge les modalités de dépôts du nom de domaine qui est inclus dans le pack hébergement. D’autre part au cas où le client dispose déjà d’un nom de domaine, Viaduc met à sa disposition son service Transfert, pour effectuer la migration du nom, et le client peut même en enregistrer un second !